مجلس كمبرلاند المملكة المتحدة
مجلس كمبرلاند في المملكة المتحدة هو تطبيق محمول تم تطويره بواسطة شركة iTouch Vision LTD يتيح للمستخدمين الإبلاغ عن المشكلات إلى مجلس كمبرلاند. من خلال هذا التطبيق، يمكن للمستخدمين إرفاق الصور ومقاطع الفيديو والمعلومات ذات الصلة الأخرى بتقاريرهم، بالإضافة إلى تحديد الموقع الدقيق باستخدام خرائط سهلة الاستخدام.
بمجرد تقديم التقرير، يتم استلامه من قبل فريق خدمة العملاء ومن ثم إحالته إلى القسم المعني للحل. طوال العملية، يتم إبقاء المستخدمين على اطلاع كامل بتقدم تقريرهم.
يوفر التطبيق العديد من الميزات، بما في ذلك القدرة على تقديم طلبات الخدمة، التقديم للحصول على خدمة أو حجزها، تلقي معلومات حول التقارير المقدمة من خلال إشعارات الدفع أو البريد الإلكتروني، عرض التقارير المقدمة، وإضافة ملاحظات إلى التقارير الحالية. كما يوفر روابط إلى موقع مجلس كمبرلاند لسهولة الوصول إلى فئات الضرائب المحلية، وطلبات التخطيط، والوظائف، والمزيد.
يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن مشكلات مختلفة من خلال التطبيق، مثل القمامة المرمية، والمركبات المهجورة، وفضلات الكلاب، والقمامة، وصناديق القمامة التالفة، والكلاب الضالة، والحقن المهملة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدمين تقديم شكاوى، والإبلاغ عن جمع النفايات المفقودة، أو طلب حاوية جديدة إذا فقدوا حاويتهم أو تضررت بشكل سيء.
